Изменение личных данных в кабинете покупателя
В личном кабинете покупателя можно отредактировать свои данные - если вдруг ввели их некорректно.
Порядок действий:
- Зайдите в раздел «Личные данные» - https://www.sapphire.ru/myaccount#tab=commoninf
- Для изменения данных нажмите на ссылку «Изменить» — появится форма с заполненными вашими текущими данными.
- Отредактируйте те поля, которые нужно изменить.
- После внесения изменений нажмите «Отправить запрос». На экране появится уведомление, что запрос отправлен на проверку в службу технической поддержки.
Что происходит дальше
- Ваш запрос отправится в службу поддержки магазина.
- Специалисты проверят новые данные и при необходимости свяжутся с вами.
- После обработки вы получите письмо на email с информацией о успешном изменений информации в вашем кабинете и просьбой проверить обновлённые данные.
Заполнение данных в личном кабинете покупателя
Если поля не заполнены – около каждого поля размещена – кнопка «Сохранить». Заполните поля и нажмите на кнопку для сохранения информации.
Удаление личного кабинета покупателя
ВНИМАНИЕ! После удаления личного кабинета будут потеряны все данные: история заказов, список товаров в корзине и из списка «Избранное» их восстановление будет невозможно.
Если вы хотите удалить свой личный кабинет:
- Найдите внизу страницы красную ссылку «Запрос на удаление личного кабинета».
- Нажмите на неё.
- В появившемся окне выберите «Отправить запрос» или «Отмена» для подтверждения действия.
Что происходит дальше
- Ваш запрос отправится в службу поддержки магазина.
- Специалисты проверят информацию и при необходимости свяжутся с вами.
- После обработки вы получите письмо на email с информацией о удалении личного кабинета.