Обработка и хранение персональных данных покупателей

1. Оператор персональных данных

ООО «Сапфир+», 109390, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Текстильщики, ул. Люблинская, д. 18А

ИНН: 7723885750

ОГРН: 1137746927075

КПП: 772301001

Телефон: +7 (495) 739-43-11

Ответственный за обработку персональных данных: Боженов А.В. , e-mail: pdn@sapphire.ru

2. Где и как обрабатываются данные

Ваши данные хранятся и обрабатываются на облачной платформе AdvantShop (ООО «Адвантшоп», РФ), обеспечивающей локализацию данных в соответствии с требованиями закона 152-ФЗ. В частности, AdvantShop размещает и обрабатывает данные в сертифицированном дата-центре SLAVA Tier III по адресу: 117246, г. Москва, Научный проезд, д. 20, стр. 2.

Обработка осуществляется только в следующих целях: оформление заказов, доставка, обратная связь, техническая поддержка.

3. Какие данные мы обрабатываем

- ФИО;

- адрес доставки;

- телефон;

- e-mail;

- история заказов;

- IP-адрес, cookie и техническая информация.

4. Цели и правовые основания обработки

Обработка осуществляется в целях:

- регистрации и выполнения заказа;

- доставки и информирования клиента;

- обратной связи и поддержки;

- отправки информационно-рекламных рассылок (при отдельном согласии).

Правовые основания:

- Согласие субъекта персональных данных;

- Исполнение договора (публичной оферты);

- Законные интересы оператора (обеспечение функционирования сайта).

5. Передача, хранение и срок обработки

- Данные могут быть переданы: службам доставки, платёжным системам, платформе AdvantShop — только для целей исполнения заказа.

- Хранение данных осуществляется на территории Российской Федерации.

- Срок хранения данных: не более 5 лет после последнего заказа или взаимодействия, если иное не предусмотрено законом.

- Не передаются третьим лицам для целей рекламы.

6. Права субъекта персональных данных

Вы имеете право:

- получать информацию о своих персональных данных;

- требовать их уточнения, обновления, блокировки или удаления;

- отозвать согласие на обработку;

- обжаловать действия оператора в Роскомнадзор или в суд.

7. Как реализовать свои права

Для реализации своих прав направьте письменное обращение на e-mail web@sapphire.ru или по почте на юридический адрес, указанный в разделе 1. Ответ будет предоставлен в срок не позднее 30 календарных дней.

8. Меры по обеспечению безопасности

- доступ к данным имеют только уполномоченные сотрудники;

- используется защищённое соединение (SSL);

- размещение на защищённых серверах AdvantShop;

- учёт и контроль действий при работе с данными.

9. Согласие на обработку данных

Согласие предоставляется пользователем при оформлении заказа или регистрации, в том числе путём установки соответствующего чекбокса. Факт согласия фиксируется технически (в логах или базе данных сайта). Согласие может быть отозвано в любое время.

10. Связь с политикой cookies

Обработка технических данных, включая cookie, осуществляется в соответствии с Политикой использования файлов cookie, опубликованной на сайте:

https://www.sapphire.ru/pages/politika-ispolzovaniya-failov-cookie-dlya-saita-www-sapphire-ru  

11. Обновление политики

Настоящая политика может быть обновлена. Актуальная редакция всегда доступна на сайте.

12. Законодательные исключения

В отдельных случаях данные могут обрабатываться в соответствии с требованиями законодательства РФ — например, в рамках бухгалтерского учёта или по запросу государственных органов.

Дата последнего обновления: 23 июня 2025 года.